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Häufig gestellte Fragen

Unten finden Sie einige der häufig gestellten Fragen über Fuel Your Preparations, die neuesten Abenteuer-Mahlzeiten von den Machern von Mountain House.

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage unten nicht finden können, klicken Sie bitte auf das Kontakt-Feld oder senden Sie eine E-Mail an sales@fuelyourpreparation.com. Sie können auch unsere Kundendienst unter +44 (0) 1772 654441 anrufen.

Wer macht Fuel Your Preparations Mahlzeiten?

Fuel Your Preparations werden von European Freeze Dry, einem führenden Gefriertrocknungsunternehmen, hergestellt. Bitte besuchen Sie die European Freeze Dry website für weitere Informationen.

Kann ich telefonisch bestellen?

Ja. Bitte kontaktieren Sie das Verkaufsbüro unter +44 (0) 1772 654441.

Versenden Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs?

Ja, allerdings können wir aufgrund der Einfuhrregelung für Fleisch und Geflügel Fuel Your Preparations Produkte nicht außerhalb der Europäischen Union versenden. Bitte kontaktieren Sie uns für eine vollständige Liste der Zielorte

Wie schnell kann ich damit rechnen, dass meine Bestellung versandt wird?

Alle Bestellungen, die über unsere Website ausgelöst wurden, werden innerhalb von 3-5 Werktagen versandt.

Werden meine persönlichen Informationen an Mailinglisten verkauft?

Informationen über unsere Kunden sind ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Die einzige Information, die wir sammeln ist, was Sie uns zur Verfügung stellen und wird nur von Fuel Your Preparations für Marketing und Forschungszwecken verwendet. Wir sind nicht im Gewerbe des Verkaufs von Informationen, die wir sammeln, tätig.

Was passiert nach Ablauf der Haltbarkeitsdauer?

Wir garantieren eine 7-Jahres-Haltbarkeit (unter empfohlenen Lagerbedingungen) für die Qualität von Geschmack und Aussehen. Nach 7 Jahren, so lange der Beutel nicht punktiert oder geöffnet wurde, können Sie einen leichten Unterschied im Geschmack und Aussehen feststellen.

Wie sind Ihre Stornierungs- oder Rückgabebedingungen?

Bitte beachten Sie unsere allgemeinen geschäftsbedingungen. .

Was mache ich, wenn ich eine schnellere Versandmethode benötige?

Bitte wenden Sie sich an das Verkaufsbüro unter Tel. +44 (0) 1772 654441 für Einzelheiten über alternative Versandmethoden.

Haben Sie glutenfreie Mahlzeiten?

Ja. Alle unsere Produkte haben die spezifischen Einzelauflistung der Allergene auf der jeweiligen Seite.

Wie viel Wasser wird pro Beutel benötigt?

Alle Einzelheiten zur benötigten Wassermenge für eine optimale Dehydrisierung sind auf der Rückseite der Packung jeder Mahlzeit. Die tatsächliche Menge variiert je nach Produkt. Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Link Leitfaden zur Wasseraufnahme.

Was ist die Haltbarkeit von Fuel Your Preparations Produkten?

Auf der Grundlage langjähriger Lagerstudien beträgt die Lagerfähigkeit mindestens 7 Jahre ab Herstellungsdatum bei sachgemäßer Lagerung. Für beste Ergebnisse empfehlen wir, die Beutel ungeöffnet in einem kühlen, trockenen Ort aufbewahren. Für weitere Informationen über unsere Haltbarkeit klicken Sie bitte auf die Haltbarkeit des Produktes.

Obst- und Käsebeutel haben ab Herstellung nur eine Haltbarkeitsdauer von 2 Jahren.